Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre tu MYnextRING.
General y app
¿Hay cuotas de suscripción para acceder a la app MYnextRING?
No. Nuestra app está disponible de forma gratuita para todos nuestros clientes.
¿Qué dispositivos son compatibles con el anillo?
El MYnextRING funciona con iPhones a partir de iOS 15 o más reciente, así como con dispositivos Android a partir de Android 6 o más reciente.
Material y uso
¿En qué colores está disponible el anillo?
El MYnextRING está disponible en cuatro colores: Black, Silver, Gold y Rosé-Gold.
¿De qué está hecho el MYnextRING?
El anillo se fabrica cuidadosamente en titanio duradero y se refuerza con un recubrimiento de carburo de wolframio que aumenta su resistencia en las actividades diarias.
¿Puedo llevar el anillo a diario?
Sin duda. Nuestro anillo se ha fabricado con materiales hipoalergénicos y, por tanto, es apto para llevarlo de forma continua las 24 horas del día.
¿Qué debo hacer si mi anillo se queda atascado?
El tamaño de tus dedos y del anillo puede variar a lo largo del día, de modo que el anillo se sienta ajustado. Si tu anillo se queda atascado, estas estrategias ayudan:
- Humedece tu dedo con agua fría y un poco de jabón y luego gira el anillo con cuidado para sacarlo.
- Si levantas la mano, puede reducirse la presión sanguínea en esa zona, con lo que el anillo se retira más fácilmente.
- Si tu dedo se ha hinchado por el esfuerzo o por comer y beber, dale algo de tiempo hasta que recupere su tamaño normal.
¿Es seguro llevar el anillo en dedos tatuados?
Sí, puedes llevar el anillo en dedos tatuados. No obstante, ten en cuenta que un tatuaje oscuro e intenso puede afectar a la precisión de los valores medidos.
Medición y datos
¿Cómo registra y mide el anillo las señales corporales?
El MYnextRING dispone de una serie de sensores, entre ellos un sensor de temperatura, un sensor PPG (fotopletismografía) y una IMU (Inertial Measurement Unit) para la medición del movimiento. Estos sensores registran las señales de tu dedo y permiten al anillo recopilar datos vitales. Las señales se procesan a continuación mediante algoritmos avanzados para ofrecerte información profunda sobre tu metabolismo y una comprensión completa de la dinámica de tu cuerpo.
¿Qué parámetros específicos puede monitorizar el anillo?
El anillo registra un amplio espectro de valores medidos relacionados con el sueño, el movimiento y la recuperación. Entre ellos se encuentran, entre otros, la frecuencia cardíaca, la HRV, la temperatura corporal, la SpO2, las fases del sueño, la frecuencia de movimiento y los patrones de recuperación. Además, ofrece información en tiempo real que te ayuda a tomar decisiones más saludables cada día.
¿Qué es la variabilidad de la frecuencia cardíaca (HRV)?
La variabilidad de la frecuencia cardíaca (HRV) designa el grado de fluctuación de tu frecuencia cardíaca a lo largo de un periodo determinado. Es una medida valiosa para valorar el bienestar físico, así como factores como la tensión y el nivel de estrés. En general, una HRV más alta se considera un indicio de una mejor salud general.
¿En qué se diferencia el MYnextRING de otros dispositivos portátiles?
A diferencia de muchos otros wearables, el MYnextRING se centra específicamente en ofrecer información sobre los factores que influyen en el metabolismo de tu cuerpo. Mide aspectos clave como la calidad del sueño, las zonas de sueño, el nivel de estrés (a través de la HRV) y la distribución de la actividad, y vincula los datos con conclusiones en tiempo real para que puedas tomar decisiones fundamentadas para tu salud metabólica.
¿Cómo de precisos son los datos del anillo?
Los valores medidos derivados del anillo se comparan cuidadosamente con wearables de fitness líderes del sector disponibles en todo el mundo.
¿Dónde se almacenan mis datos de salud?
Tus datos se alojan en nuestros servidores seguros en Europa. Esto significa que ningún dato de salud o de perfil abandona la zona europea.
Agua, batería y cuidado
¿Es apto el anillo para llevarlo bajo el agua?
Sí. El MYnextRING es resistente al agua hasta 5 ATM (≈ 50 metros) y puede llevarse al lavarse las manos, ducharse, bañarse y nadar. No es apto para buceo con equipo ni para deportes acuáticos con alta presión de impacto. Para mantener un rendimiento óptimo, recomendamos no llevar el anillo más de 12 horas seguidas bajo el agua.
¿Cuánto tarda el anillo en cargarse por completo?
El MYnextRING necesita aproximadamente 2 horas para cargarse por completo.
¿Está el anillo protegido frente a descargas electrostáticas (ESD)?
Sí. Nuestro MYnextRING está protegido frente a ESD, de modo que no sufrirás descargas electrostáticas a causa del anillo.
Seguridad y medicina
¿Se considera el anillo un producto sanitario?
Nuestro MYnextRING no se clasifica como producto sanitario. Sirve exclusivamente para fomentar y apoyar un estilo de vida saludable. El anillo no está destinado al tratamiento ni a la prevención de enfermedades y no debe usarse como base para decisiones de diagnóstico, tratamiento o dosificación. No sustituye una opinión ni un asesoramiento médico profesional. Consulta siempre a un médico o a personal sanitario cualificado antes de realizar cambios en la medicación, las rutinas o tu alimentación, especialmente si ya tienes problemas de salud. Ten en cuenta que la precisión de los datos de los biomarcadores puede verse afectada si se te ha diagnosticado una enfermedad. No ignores ni retrases el asesoramiento o tratamiento médico profesional a causa de la información de la app MYnextRING.